1.1 Denna information om behandling av personuppgifter riktar sig till:
(a) anställda inom hälso- och sjukvården med vilka vi skapar eller
vidhåller en förbindelse,
(b) våra kunder eller potentiella
kunder som är fysiska personer (t.ex. egenföretagare som bedriver
apoteksverksamhet), och
(c) företrädare eller kontaktpersoner
hos våra kunder eller potentiella juridiska personer (t.ex.
apotekskedjor) eller företrädare för vårdgivare, t.ex. bolag som
tillhandahåller sjukvårdsförsäkring.
1.2 Novo Nordisk Scandinavia AB och Novo Nordisk A/S är enligt lag skyldiga att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi insamlar, behandlar, använder, lagrar och delar dina personuppgifter. Vi kommer endast att behandla dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy och i enlighet med tillämplig lagstiftning.
2.1 Bolagen ansvariga för insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter är:
Novo Nordisk Scandinavia AB
Box 50587
SE-202 15
Malmö
Org. nr: 556155-2059
och
Novo Nordisk A/S
Novo Alle 1
2880 Bagsværd,
Danmark
Reg. nr: 24256790
gemensamt hänvisade till som “vi” eller “oss”.
2.2 Du kan alltid kontakta den dataskyddsansvarige på PRIVACY-NNSE@novonordisk.com med frågor eller invändningar om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Vi kan komma att samla in och behandla dina personuppgifter från följande källor:
(a) direkt från dig,
(b) från offentligt tillgängliga
publikationer, hemsidor eller sociala medier,
(c) från
leverantörer som tidigare har erhållit ditt samtycke till att behandla
dina personuppgifter, och
(d) från din användning av digitala
tjänster och digital kommunikation som Novo Nordisk tillhandahåller,
så som hemsidor, praktiska digitala verktyg som kan stötta dig i ditt
arbete och e-post.
4.1 Vi behandlar alltid dina personuppgifter för ett eller flera
specifika ändamål och behandlar endast de personuppgifter som är
relevanta för att uppnå ändamålet eller ändamålen. Personuppgifter
samlas endast in i den utsträckning det är nödvändigt. Insamlade
personuppgifter kommer inte under några omständigheter att säljas till
tredje part för något ändamål.
4.2 Vår behandling av dina personuppgifter kräver en laglig grund.
Vi kommer inte att behandla dina personuppgifter om vi inte har en
laglig grund för ändamålet med behandlingen.
4.3 Berättigat intresse. Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål då det är nödvändigt på basis av våra berättigade intressen och det inte påverkar dina intressen eller grundläggande fri och rättigheter på ett oskäligt sätt:
(a) för statistiska ändamål och för att optimera de tjänsterna vi
tillhandahåller dig,
(b) för att hantera våra IT-resurser,
inklusive infrastrukturhantering och löpande affärsverksamhet, samt
optimera och spåra våra aktiviteter (t.ex. mäta interaktioner och
försäljningar, antal möten/telefonsamtal) så väl som för att besvara
dina förfrågningar och tillhandahålla effektiv support,
(c) för
att ge dig tillgång till begränsade erbjudanden så som
lösenordskyddade hemsidor för yrkesverksamma och träningsmoduler som
tillåter dig att tillhandahålla oss särskilda tjänster
(konsulttjänster),
(d) för att behandla och samköra dina
personuppgifter från våra olika källor för profileringsändamål
avseende att planera, hantera och utföra kommunikation samt
interaktion med dig, för att inrikta och utföra
segmenteringsaktiviteter som på bästa sätt adresserar och förutspår
dina yrkesrelaterade behov och för att förbättra kvalitén på våra
interaktioner och tjänster genom att anpassa våra erbjudanden till
dina specifika behov,
(e) för att koordinera den utbildning/det
möte du anmäler dig till, för att möjliggöra kontakter och nätverkande
mellan deltagare och med Novo Nordisk, göra utskick av
uppföljningsinformation och utvärderingsenkäter relaterat till
genomgången utbildning och information avseende framtida utbildningar
och möten,
(f) för att möjliggöra transparens avseende
värdeöverföringar på identifierbar eller aggregerad nivå eller till
juridisk person, i enlighet med de etiska regelverk vi följer,
(g) för att göra utskick av material som du har beställt samt att
svara på dina frågor eller begäran om information, och
(h) för
att ge dig tillgång till digitala verktyg och plattformar för
yrkesverksamma inom våra terapiområden samt tillhandahålla dina
personuppgifter för användare av sådana plattformar så att de kan
kontakta dig för en konsultation.
4.4 Samtycke. Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål på basis av ditt samtycke:
(a) för att tillhandahålla dig information, nyheter och
direktmarknadsföring via e-post om t.ex. praktiska digitala verktyg
som kan stötta dig i ditt arbete, utbildningar/webbinar/möten,
medicinska nyheter, samt nyheter om våra produkter, och
(b) för att tillmötesgå önskemål om specialkost i samband med utbildningar/möten.
4.5 Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta
oss på det sätt som beskrivs i Avsnitt 2. Återkallande av ditt
samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan ditt
återkallande.
4.6 Regelefterlevnad. Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål avseende regelefterlevnad då behandlingen är nödvändig för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser och läkemedelsbranschens etiska regelverk:
(a) för att hantera våra förbindelser med dig, inklusive validering
av din professionella auktorisation (t.ex. via databaser
tillhandahållna av tredje part),
(b) för att säkerställa
efterlevnad med rättsliga förpliktelser inklusive dokumentation
avseende skatter och avdrag, och
(c) för att kunna besvara
påstådda fall av misskötsamhet eller bedrägeri, för att försvara oss i
rättstvister, för att genomföra revisioner, samt för att försäkra oss
om efterlevnad av regler avseende fusioner och förvärv rörande vårt
företag eller vår koncern.
4.7 Avtal. Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål då behandlingen är nödvändig för att ingå och fullfölja vårt avtal med dig:
(a) för att administrera avtal, för arkivering och
bokföringsändamål; och
(b) för att tillse korrekt fakturering.
5.1 För ändamålen beskrivna ovan kan vi komma att behandla följande personuppgifter:
(a) allmän information för att identifiera dig (t.ex. namn, kön,
kontaktuppgifter),
(b) din yrkesroll (t.ex. titel, position,
namn på bolag, avdelning, ID-nummer som vårdanställd, första
specialitetsområde, andra specialitetsområde, år då du tog examen från
dina medicinska studier, publikationer, deltagande på kongresser,
utmärkelser, biografi, utbildning, kopplingar till universitet,
expertis och deltagande/bidragande i kliniska studier, riktlinjer,
arbete i redaktörsgrupper och organisationer, deltagande i terapier
och behandlingar),
(c) betalningsinformation (t.ex.
kreditkortsuppgifter, bankkontouppgifter, moms eller annat
skatteidentifikationsnummer),
(d) din elektroniska
identifikationsdata när det krävs för ändamålet att leverera produkter
eller tjänster till vårt bolag (t.ex. inloggningsuppgifter,
åtkomsträttigheter, lösenord, bricknummer, IP-adress, cookies eller
andra identifikationer online, loggar, åtkomst- och anslutningstider,
bild- eller ljudinspelning så som bilder på ID-brickor,
övervakningskameror eller röstinspelningar),
(e) information om
din användning, svar, och/eller preferenser inklusive typ av
meddelanden som har diskuterats, typ av kommunikationskanaler samt
frekvens,
(f) uppgifter du tillhandahåller oss, till exempel när
du fyller i blanketter eller under events som du deltar i, eller när
du besvarar frågor under samtal med oss eller i undersökningar,
(g) uppgifter relaterade till de tjänster vi tillhandahåller
dig, information om marknadsföringsmässiga, vetenskapliga och
medicinska aktiviteter/interaktioner som du har med oss, inklusive
framtida interaktioner, och
(h) hälsorelaterade uppgifter eller
uppgift om religiösa uppfattningar hänförliga till information om specialkost.
6.1 Under våra aktiviteter och för de ändamål som beskrivits under Avsnitt 4 kan vi komma att dela dina personuppgifter med:
(a) vår personal (inklusive personal, avdelningar eller andra bolag
inom Novo Nordisk-koncernen),
(b) våra självständiga agenter
eller mellanhänder (om det finns några),
(c) våra leverantörer
som tillhandahåller tjänster och produkter till oss,
(d) våra
IT-leverantörer, molntjänstleverantörer, databasleverantörer och
konsulter,
(e) våra affärspartners som erbjuder produkter och
tjänster tillsammans med oss eller med något av våra koncernbolag
eller andra närstående bolag,
(f) någon tredje part till vilken
vi överför eller tilldelar någon av våra rättigheter eller
skyldigheter,
(g) våra rådgivare och externa jurister vid
försäljning eller överföring av en del av vår verksamhet eller dess
tillgångar,
(h) vid utbildningar/möten, andra deltagare (i form
av deltagarlistor med namn, titel och arbetsplats); och
(i)
webbplatsbesökare, vid digitala verktyg och plattformar för
yrkesverksamma inom våra terapiområden som används för att förmedla kontaktuppgifter.
6.2 De tredje parter beskrivna ovan i punkt 6.1(a)-(g) är
avtalsmässigt bundna att upprätthålla sekretess och säkerheten i dina
personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
6.3 Dina personuppgifter kan också bli åtkomliga för eller
överföras till nationella och/eller internationella myndigheter,
verkställande myndigheter, offentliga organ eller domstol på deras
begäran när vi är ålagda att göra så i enlighet med tillämplig lag
eller förordning.
7.1 De personuppgifter vi samlar in från dig kan också komma att
behandlas, bli åtkomliga för, eller lagrade i ett land utanför Sverige
för ändamålen som beskrivs under Avsnitt 4.
7.2 Nivån på skydd av personuppgifter i vissa länder utanför EES uppfyller inte den nivå av skydd av personuppgifter som för tillfället tillämpas och upprätthålls inom EES. Vi använder oss därför av följande skyddsåtgärder, som krävs enligt lag, för att skydda dina personuppgifter vid överföring till ett sådant land:
(a) Överföringen sker till ett Novo Nordisk-bolag som omfattas av
Novo Nordisks bindande företagsbestämmelser, tillgängliga här.
(b) Mottagande land har
av EU-kommissionen bedömts ha en adekvat skyddsnivå för
personuppgifter.
(c) Vi har med mottagaren ingått avtal som
innehåller standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter
till tredje land. Du kan få en kopia av dessa klausuler genom att
kontakta oss på det sätt som beskrivs i Avsnitt 2.
8.1 Vi kommer endast att spara dina personuppgifter så länge som det
är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlats in
eller för att uppfylla legala eller regulatoriska krav. För att bedöma
hur länge personuppgifter ska lagras när det inte finns en
förutbestämd lagringstid kontrolleras regelbundet om fortsatt lagring
krävs för att uppfylla ändamålet med behandlingen, och om det finns
ett fortsatt berättigat intresse i behandlingen.
Personuppgiftsbehandlingen fortsätter endast när detta är
uppfyllt.
8.2 Utbildningar/möten. Vi lagrar dina personuppgifter så
länge som behövs för att tillhandahålla de tjänster som du
efterfrågat, maximalt 3 år efter senaste möte/utbildning du anmält dig
till. Uppgifter hänförliga till information om specialkost raderas
efter varje genomförd utbildning/möte.
8.3 Utskick av beställt material. Personuppgifter nödvändiga
för att göra utskick av beställt material som beskrivs ovan lagras i
högst två månader.
8.4 Marknadsföring och digital kommunikation. Personuppgifter nödvändiga för marknadsföringsändamål beskrivna ovan behandlas till dess att du motsätter dig sådan behandling eller återkallar ditt samtycke.
9.1 Generella rättigheter. Du har i allmänhet följande rättigheter och kan således:
(a) erhålla en översikt över vilka personuppgifter vi har om
dig,
(b) erhålla en kopia av dina personuppgifter på ett
strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format,
(c)
begära en uppdatering eller rättelse av dina personuppgifter,
(d) begära att dina personuppgifter raderas eller förstörs,
(e)
begära att vi slutar eller begränsar behandlingen av dina
personuppgifter,
(f) lämna synpunkter på hur vi behandlar dina
personuppgifter genom information till Integritetsskyddsmyndigheten.
9.2 Rättigheter vid behandling baserad på berättigat
intresse. Du har, av skäl som hänför sig till din specifika
situation, rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina
personuppgifter som är baserad på vårt berättigande intresse. Rätten
att invända inbegriper även profilering som grundar sig på berättigat
intresse. I händelse av din invändning kommer vi inte längre att
behandla dina personuppgifter, såvida vi inte kan påvisa tvingande
berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och
friheter.
9.3 Du kan använda dina rättigheter genom att skicka e-post till PRIVACY-NNSE@novonordisk.com med din begäran.